火眼金睛辨真偽－七步規避網絡購物陷阱2006年，中國網絡交易額超過300億，用戶市場規模高達4000萬。越來越多的人開始接觸、了解和嘗試網絡購物的同時，有關網絡購物欺詐的負面消息也越來越多，

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那麼，如何甄別商家的規模和信譽，如何挑選物美價廉的商品，如何安全放心的交易，如何在售後服務方面維護自己的合法權益，自然成為了越來越被關注的問題。　　怎樣繞開網絡購物陷阱，怎樣判斷一家網站是否上規模、有信譽？下面我們分七步來教大家練就火眼金睛：　1.看網站域名　2.看紅盾標志　3.看聯系方式　4.看商品信息和其他用戶反饋　5.看付款信息　6.看發票信息　7.看售後服務條款1.第一步：看網站域名　　網上購物第一步，

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自然是找到合適的商家，網上商鋪魚龍混雜，商品價格從幾分到幾萬一應俱全，各種口號標語廣告承諾也是層出不窮，乍一看選擇豐富，可比較一下網上流傳甚廣的各種欺詐信息心裡卻又沒了底。到底應該如何分辨一家網站是“正規經營，上規模、有信譽”，還是“騙錢走人，撈一票了事”呢？我們還是得自己擦亮眼睛慢慢看：　　首先最簡單就是看域名，為什麼從域名可以看出網站的規模和信譽呢？因為一般而言，越有規律、越好記的域名價值越高。例如www.newegg.com.cn這樣的域名比www.cheap754433.com要貴很多倍。好的域名對于網站主而言是一筆寶貴的資產，會更珍惜、更願意去維護；而一個很普通難記的域名，因為價格便宜，所以丟棄的成本比較低，發生糾紛之後網站主放棄域名的可能比較大（事實上很多反面案例中，騙子網站就是採用“打一槍換個地方”的戰略，欺詐成功後就放棄原有域名和聯系方式，讓您找都找不到）。　　當然這一步很可能冤枉好人，很多成規模的知名網站由于歷史原因仍然採用比較難記的域名，所以建議僅僅把這一步驟當作參考，不能用它來絕對評判一家網站的好壞。2.第二步：看紅盾標志　　第二步，您可以核實一下該網站是否已經作為經營性網站備案。　　具體方法是登錄到該網站，然後查看是否有紅盾標志（一般在頁面底部）。下面是著名的IT數碼購物網站新蛋網（http://www.newegg.com.cn）頁面底部的紅盾標志：　　紅盾標志是可以點擊的，例如點擊新蛋網的這個紅盾標志，便會鏈接到　　頁面上顯示的是中國新蛋網在工商局的備案信息，消費者可以對這個網站的經營情況有一個初步了解（如果點擊紅盾無法打開網頁，或者出現的是該網站自己的一個網頁，您就可以合理地懷疑該網站是在做假了）──更重要的是，您可以了解到這是一家備案過的經營公司，所以如果有購物糾紛也比較容易找到投訴對象：）　　是不是有紅盾就有保證呢？不是的。首先是因為某些小網站知道您會去檢查紅盾，所以會做一個假的放在頁面底部；其次是經營性網站不一定正規經營，您購物還是有風險。所以還需要接著看。3.第三步：看聯系方式　　一般大型的網絡銷售平台都會提供較為完備的公司聯系信息和客戶服務聯系方式，例如新蛋網就將聯系電話醒目地標示在首頁右上角，方便大家聯系（圖片如下）　　而很多“釣魚”網站，騙子公司往往不敢提供真實的聯系方式，最經常的是僅僅提供QQ號，連固定電話號碼也不提供，屆時如果發生糾紛或者法律問題便可一走了事人間蒸發。　　所以建議大家第二步是去看看該網站是否提供正規有效的聯系方式（最好是800、400電話，如果沒有的話固定電話也好），如果是第一次在該網站購物，強烈建議您撥打電話進行聯系，以測試電話號碼的真實性。4.第四步：看產品信息和消費者反饋　　制作和維護一個商品豐富、產品信息齊備的網站需要付出相應成本，所以一般小規模的騙子網站比較不願意去那樣做。更常見的騙子網站的情況是：產品少，產品資料簡陋，但是標價極其便宜，往往是市場價一半左右，以低價來吸引消費者上當受騙。　　而查看其他消費者反饋，一方面能判斷這家網站的規模（產品評論只有一二十條的話，您就不用相信那家網站宣傳的“日銷售500萬”了），另一方面可以以其他人的購物體驗作為一個參考。下面是新蛋某款產品評論區的截圖：　　這些評論不僅可以給您一個對網站整體的印象，

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而且可以為您的購物決策提供參考：）。5.看付款信息　　所謂交易的安全性，通俗講就是“付了錢一定要拿到我要的貨”，那麼主要的關注點其實在“付款”上面。　　基本的步驟自然是按照前面四步所述，找到有規模、有信譽的商家，這樣購物才有保障。　　那麼對于那些依照前文步驟來判斷很可疑的網站呢（有一個古怪的域名，沒幾款產品、也找不到紅盾標志），那麼我強烈建議您不要在那裡購物。如果您實在需要購物的話，建議您採用貨到付款的方式，先拿到貨再進行付款。如果面對可疑的網站，您還是一定要先付款（無數的錢就是這樣被騙掉的啊）的話，我只能再建議您仔細看一下匯款帳戶名稱，這個名稱應該是公司名全稱，而不應該是個人賬號。如果這家公司不存在或已經注銷，銀行會退回匯款；但是如果是個人賬號，

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後面怎樣就很難說了。　　下面是新蛋網的帳號說明，是用公司帳號，而不是個人。另外，我們可以看到新蛋網開通了多種支付方式，一方面我們可以有更多付款選擇，另一方面我們也可以用這一點來判斷這是一家較具規模的公司。6.看發票信息　　為什麼要索要發票呢？　　第一是為了保修方便，市面上的產品種類繁多，很多廠商保修點都需要您出示購買時的發票，驗證是正規渠道銷售的他的商品，然後才會為您進行保修，所以索要發票可以避免將來的麻煩。　　第二是為將來糾紛處理做準備，發票與收款收據在法律上的效力不同，一旦發生糾紛訴諸于法院，發票更能作為經銷商與購買者之間發生合法購買事實的憑證。　　基于以上兩點，

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我們應該向商家索要發票，最好是撥打客服電話問清楚相關的規則：　　1.是否能夠開具發票？如果電話詢問，網站表示自己沒有能力開具發票，那麼往往有兩種可能：第一，這家網站極其不成規模，完全非正規經營；第二，

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這家網站出于逃稅的目的，欺騙消費者。　　2.是否能及時開具發票？如果咨詢新蛋網，您會發現發票應該是自動隨著訂單一起發到您手中的，方便及時；但是還有很多網站，如果您咨詢發票信息，往往會告訴您如果您需要發票，您需要在購物後再提交額外申請，然後還要等半個月到一個月時間才能將發票再寄給您，增加額外的麻煩。　　3.是否需要額外支付費用？還有些網站會標稱說自己可以及時開具正規發票，但是仔細詢問後會發現需要另外支付費用才會為您開，所以這個問題也是需要咨詢清楚的。7.看售後服務條款　　其實購物關鍵還是在于選則上規模有信譽的商家，他們更願意花資源去維護自己的品牌和形象，會更有效的執行自己的售後條款；而如果本身就是沒有信譽的商家，他售後條款寫再漂亮也是沒有意義的──反正不會照做。　　所以，往往是在前面6步做完，基本判斷這家網站可信之後，再來看售後條款。那麼具體看什麼呢？看保修條款和退貨條款。保修和退貨規則一般商家都會按照國家三包法來辦理，但是還有有一些地方大家可以提前留心一下：　　保修條款的話，您可以看看：　　1.商品保修，網站是否上門取件，是否需要費用，如果是採用郵寄方式，費用是網站承擔還是需要您去承擔；　　2.如果網站提供備品供您臨時使用，是否需要費用，是否需要您支付物流費用。　　3.更換的話，是否是更換同品牌同型號的產品給您。　　4.更換的話，是更換新品還是良品給您。　　退貨條款的話，你可以看看：　　1.如果是商品質量問題，退貨的物流成本由誰承擔。　　2.如果是質量問題，

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退貨時給您退款，是按照“當前銷售價”、“當前市場價”退，還是按照您的購買價退。總結七步規避網絡購物陷阱：　1.看網站域名　2.看紅盾標志　3.看聯系方式　4.看商品信息和其他用戶反饋　5.看付款信息　6.看發票信息　7.看售後服務條款　　沒有什麼方法是萬能的，但是依照上面七步去考察網站，將使您對商家有一個更全面地了解，也能夠幫助您維護您的合法權益。每個步驟都只需要一兩分鐘就可以搞定，那還等什麼呢，快買東西去吧：）如今我們作為消費者，在選購平板電視時最關心的就是面板問題。一塊好的面板更能體現出平板電視的絢麗色彩。但如何看液晶面板的好壞呢？這可能是很多消費者都不太了解的。 消費者在賣場裡看到的液晶電視播放的圖象都是經過專業人士制作的高分辨圖象。根本就看不出來液晶面板的好壞。我也帶著如何分辨液晶面板好壞的問題咨詢了一些制造面板的廠商，他們的回答可能對您在挑選液晶電視時有所幫助。 不管選購的平板電視的話題如何變化，但是永遠也離不開屏幕這一個永恆的話題，不管是等離子屏還是液晶面板，其成本就佔了整機成本的七成，想不讓人注意都難。消費者在對待液晶電視的壞點問題上也還是比較慎重的，通常在購買之前消費者都會仔細的觀察屏幕上是否有亮點和暗點，這是一個很好的習慣。 挑選液晶電視時一定要把屏幕調成全綠和全藍 很多消費者喜歡在白屏的時候尋找暗點，黑屏的時候尋找亮點，雖然這種做法是正確的，但這樣找起來卻費力氣而且考眼神，這裡我可以給大家一個小的竅門：在全綠屏的時候找暗點，全藍屏的時候找亮點，一旦有亮點或者暗點非常容易就看出來了。液晶屏幕上的亮點 選的時候沒有發現亮點或者暗點，幾乎所有的消費者就把這個問題放一邊了，這是一種非常錯誤的做法。原因有兩點： 一是液晶面板上的亮點和暗點不僅會在制造過程中產生，在使用過程中也會有可能出現。而且壞點一旦出現是無法維修的，

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只有更換整個顯示屏才能解決問題。 二是運輸過程中的“不確定因素”。有一位消費者就反應他在家電連鎖店挑選了一台沒有壞點的國外某名牌液晶電視，付錢之後商家將電視送上門，結果再次打開之後發現屏幕上面有了兩個暗點，要求換貨卻遭到了商家拒絕，讓這位消費者叫苦不迭。液晶屏幕上的壞點 對于液晶壞點問題，目前仍然沒有相關的法律法規，而業界有一個不成文的規定，液晶面板少于3個（包括3個）亮點、壞點，該液晶依然屬于正常的產品，消費者不能憑此理由進行更換產品。在這種情況下，沒有相關規定的支持，即使出現了這種問題。商家的確有權利拒絕消費者的“無理”要求。 但是對于消費者來說，都希望自己所購買的產品毫無瑕疵，因此最好在付錢之前就壞點問題和商家達成協議，畢竟在這時候是消費者有主動權，並且在自己的監視下將選好的產品包裝，裝車直到運輸的到家中，不給商家以任何可乘之機，而不要為了省一點點時間，在消費者離開之後讓商家再送貨上門。 等離子電視同樣也有壞點的問題，解決的辦法和前面提到的一樣，此外還有一個需要特別注意的地方就是燒屏問題，雖然某些低質液晶也有這個問題，主要還是以等離子居多，就以等離子為例。燒屏是屏幕長時間顯示同一幅靜止圖象的話，會在屏幕上留下殘影。由于等離子電視使用了磷光劑，因此會出現這種現象，如果用戶觀看同一頻道的節目太久，頻道標志可能烙印在屏幕上，即使切換頻道“影子”仍然存在，造成永久的印蹟，而消費者卻沒有引起足夠的重視。 很多制造商採取了各種手段解決這一問題，比如防燒焦的螢光像素技術；提升放電速度和發光效率，以及畫面在瞬間變換次數；或者通過微小範圍內的像素抖動，改變位置來解決，消費者最好能夠購買採用了這些技術的產品。 結束語：我上面的介紹只是檢查液晶面板時的一些小方法。鑑定液晶面板的方法還有很多，如果下次在從經銷商那裡得到新的方法一定會第一時間告訴大家。這裡還是要再次提醒您的注意，您在購買液晶電視時一定要和廠家說好，使自己的權益不會受到損害。說這麼多還是希望您能買到一台真正沒問題的平板電視。，